¿A dónde van los reembolsos?

Cuando se devuelve un crédito a las tarjetas, el reembolso se agregará al balance principal de la cuenta de Emburse Cards. Ten en cuenta que la mayoría de los reembolsos NO se aplican a la tarjeta original y se aplicarán a la cuenta de financiación comercial. Si no ves el reembolso en tú tarjeta, comunícate con tu administrador o con el Equipo de Soporte de Emburse Cards con los detalles de tu reembolso.

¿Cómo puedes ver un reembolso?

Los reembolsos aparecerán en la página Transacciones.

También puedes ver los reembolsos desglosados ​​en los extractos contables en la página Contabilidad.

Lee más sobre cómo descargar estados de cuenta aquí.

Reembolsos Faltantes

Si te falta un reembolso y no puedes encontrarlo en Emburse Cards, te recomendamos que te comuniques con el comerciante para ver si se emitió el reembolso. A veces, pueden pasar de 3 a 5 días hábiles antes de que aparezca el reembolso en Emburse Cards.