¿Cómo activo una tarjeta física?
Solo el titular asignado puede activar una Tarjeta Emburse física. Los administradores no pueden activar tarjetas en nombre de otro usuario.
Por razones de seguridad, los detalles completos de la tarjeta no son visibles en el panel de Emburse Cards. Debe tener la tarjeta física en mano para completar la activación. Los usuarios nuevos pueden no ver una opción de llamada al iniciar sesión por primera vez o durante la activación.
Antes de comenzar
Asegúrese de estar asignado a la tarjeta en Emburse Cards y de haber recibido la tarjeta física.
Siga las instrucciones en la etiqueta adherida a la tarjeta.
Active su tarjeta en línea
Puede activar su tarjeta usando la página de activación.
- Vaya a Activación de Tarjetas Emburse.
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Ingrese su dirección de correo electrónico. Esta debe coincidir con el correo donde recibió la notificación de la tarjeta.
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Revise su correo electrónico para un mensaje de activación.
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Abra el correo y seleccione Active su tarjeta.
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Ingrese los últimos cuatro dígitos de su tarjeta y la fecha de vencimiento que aparece en la tarjeta.
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Confirme los detalles de la tarjeta y seleccione Activar tarjeta.
Si recibe un error, inicie sesión en su cuenta para confirmar que la tarjeta no haya sido activada previamente.
Activar desde el panel
También puede activar una tarjeta física no activada desde su panel.
- Inicie sesión en Emburse Cards.
- Vaya a Mis tarjetas.
- Seleccione la tarjeta física no activada.
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Seleccione Activar tarjeta.
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Marque la opción He leído y acepto el Acuerdo de Titular de Tarjeta Emburse, y luego seleccione ACTIVAR TARJETA.
Solución de problemas
Si experimenta problemas durante la activación, contacte a Soporte Emburse.
Incluya los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y una captura de pantalla de cualquier mensaje de error para ayudar a acelerar la resolución.